Portal de Logística Colaborativa
O gerenciamento do processo logístico por Embarcadores, Operadores Logísticos e transportadoras envolve vários sistemas, pessoas e precisa de uma visão centralizada e unificada, para o monitoramento, para apuração de KPIs e SLAs e o provimento de informações online aos clientes. Desenhado com a visão do processo logístico, conecta-se com os sistemas WMS, TMS, ERP e outros sob demanda concentrando todas as informações em uma visão unificada.
Acesso a estrutura de dados de todos os sistemas legados envolvidos, com uma lógica de centralização de dados, baseada na nossa experiencia em projetos logísticos.
Conectando-se aos sistemas legados por acesso direto as bases de dados ou por conexão web services desenvolvidas nos sistemas legados. Unifica todas as informações de maneira modelada no negócio logístico.
Visões orientadas ao tracking do processo logístico com o monitoramento de todas as fases, dashboards personalizados para cada tipo de operação.
Disponibiliza um datawarehouse para manutenção de dados de KPIs e Volumes operacionais de maneira a permitir a rápida disponibilidade dos dados sem comprometer os sistemas legados operacionais, tanto para os dashboards, como para a central de relatórios disponível na ferramenta.
Ferramenta de ETL para extração, transformação e carga de dados em nossa plataforma de EDI com suporte qualquer estrutura de dados e sistemas de bancos de dados.
Modelos prontos para diversos tipos de operação, rápida implementação devido a plataforma de componentes com serviços Restfull e componentes pré-formatados.
Workflow, registro de colaborações de pessoas em todos os módulos que vierem a ser disponibilizados no portal. Implementando um ambiente unificado de iteração entre sistemas e pessoas
Disponível Portal App para os smartphones Iphone e Androiod com todos os recursos disponíveis no Portal WEB. Com as funcionalidades de Order tracking e dashboards e ainda com recursos de recepção de mensagens push sinalizando eventos do processo.
Facilidade de acesso e um login único, permite a conexão com o ambiente logístico de forma ágil e online. Funcionalidades especificas para cada cliente ou projeto podem ser facilmente implementadas na estrutura padrão do portal e das APPs.
Colaboração entre clientes e a operação da empresa, workflows para tratamento de exceções e solicitações, recuros IB Alerta para a sinalização de eventos e envio de relatórios de forma programada.
No Order tracking o usuário pode solicitar o envio de emails ou SMSs na ocorrência de eventos de entrega ou tentativas de entrega infrutíferas.
Permite que sejam configurados perfis de comportamento das ferramentas de messageria para sinalização aos contatos finais. Integrado com o framework de baixas online, permite sinalizar quando o motorista está a caminho de entrega das mercadorias.
Disponível diversos tipos de mensagens, email, SMS, TTS com mensagens de audio geradas com os dados do evento.
O monitoramento dos níveis de serviços das operações logísticas demandam a verificação de todas as etapas em seus diversos fluxos de trabalho. O Portal Logístico da IB Software, oferece uma ferramenta de configuração dos processo atribuindo-lhes níveis de serviços para para fase do processo, sejam eles realizados em qualquer sistema.
O Portal dispõe de conectores que estabelecem contato com ERPs, WMSs, TMSs ou qualquer sistema legado e a partir de configuração dos fluxos de trabalho, estabeleça “baselines” para a realização das tarefas, e monitora o seu processamento, cobrando por email caso fujam do estabelecido.
Dispõe de um dashboard para o gerenciamento tático de todos os processos, de forma a controlar as fugas e sinalizar não conformidades com os acordos de níveis de serviços com os clientes.
